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■:質問
キャップは普通に閉めたつもりだったのですが、買って間もなく固まってしまいました。暖めたりしてももう残りは復活しませんか?

イボコロリ 10ml   http://www.kenko.com/product/item/itm_6521091072.html
発売元 横山製薬 商品番号:A210910H

■:回答
この商品を溶かしています溶媒は大変揮発しやすいため、メールに書かれています内容のことが起こっているそうです。気温によって液体が固化しているのであれば、温めることで液体化できるのですが、この商品の性質上一旦固まってしまうと溶かして利用することは残念ながらできないようです。容器に残っています薬液の利用は問題ないようです。

もし、暖房器具の前などで、この商品を利用されていたようでしたら、次回からは控えられることをお薦めします。この溶媒の沸点が低いため、乾燥しやすい冬場の環境と、暖房による温度の上昇は、この商品の利用期間を短くしてしまうことになるようです。患部に塗布する時間を短くするように心がけたり、利用後は速やかにキャップを閉めていただくことで、3ヶ月程度は利用できるそうです。