ダウニーカタログ

本文へジャンプ

フリーダイヤルでもお気軽に0120-22 55 66

お問い合わせ

フリーダイヤル0120-22 55 66

携帯電話からは
050-5577-5041

ホーム > 商品に関する重要なお知らせ > 森永製菓 「チュッパチャプスに関する自主回収のお知らせ」

お客様各位                          

                    「チュッパチャプスに関する自主回収のお知らせ」

弊社にて販売をいたしておりました「チュッパチャップス フルーツミックス 30個箱入り」「チュッパチャップス デザートミックス 30個箱入り」(以下チュッパチャプス)につきましてメーカーより商品回収のお知らせがございます。

森永製菓株式会社より「チュッパチャプス」の一部商品におきまして、硬質の異物が混入している商品があることが判明したため、当該商品を回収を行うとの発表がありました。

つきましては、お手元に該当する商品をお持ちのお客様は、大変ご面倒をおかけしますが、送付手順をご確認のうえ、下記送付先へ送付いただきますようお願い申し上げます。

なお本件に関するお問い合わせは下記のお問い合わせ先までお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございません。

 弊社では今後とも、お客様により安心して商品をご利用いただけるよう、万が一取扱商品に問題が生じた場合であっても、ご購入されているお客様に速やかで適切な情報のご案内に努めて参ります。どうぞ引き続きケンコーコムをご利用いただきますようお願い申し上げます。

■当社販売対象商品

X571710H チュッパチャップス フルーツミックス 30個箱入り
X571720H チュッパチャップス デザートミックス 30個箱入り

上記商品のすべての商品が回収の対象でございます。

■ご送付先

〒108―8403 東京都港区芝5―33―1
 森永製菓株式会社 お客様相談センターチュッパチャプス係

お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、料金着払いで上記へご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、メーカーより返金の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ先

〒108―8403 東京都港区芝5―33―1
 森永製菓株式会社 お客様相談センターチュッパチャプス係
 フリーダイヤル 0120―740―150
 受付時間 午前9時から午後5時まで

 
■インターネットでのご案内:森永製菓 ホームページ
(チュッパチャプスに関するお詫びとお知らせ )

http://www.morinaga.co.jp/announce/api.php?action_api_page=true&no=42