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お客様各位

『イワタニ カセットガス トーチバーナー お料理バーナー・プロIII CB-TC-CPRO3』自主回収のお知らせ


 弊社にて販売をいたしておりました『イワタニ カセットガス トーチバーナー お料理バーナー・プロIII CB-TC-CPRO3』の一部におきまして、製造上の不具合(ガス接続部のビスの締め付け不足)があり、ガスが漏れ、ご使用中にやけどや火災に至る可能性があることが判明しました。

 つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、事故防止のため無償製品交換を行う旨、メーカー様よりご連絡いただいております。誠に恐縮ではございますが、ご使用を中止いただき、下記の専用窓口フリーダイヤルへご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 自主回収の対象は、以下の生産ロットの商品です:No.131111・131211・140221・140702(接続部カバーの内側に生産ロットNo.シールが貼付されております。)

 弊社では今後とも、お客様により安心して商品をご利用いただけるよう、万が一取扱商品に問題が生じた場合であっても、ご購入されているお客様に速やかで適切な情報のご案内に努めてまいります。どうぞ引き続きケンコーコムをご利用いただきますようお願い申し上げます。

■対象商品

E291366H
イワタニ カセットガス トーチバーナー お料理バーナー・プロIII CB-TC-CPRO3


■対象ロット

生産ロットNo.131111・131211・140221・140702

Cbtccpro3_big


■お問い合わせ窓口

<イワタニお料理バーナー相談室>

フリーダイヤル(無料)  0120-60-1598

受付時間 午前9時~午後6時(土・日・祝日は除く)

※12月31日までは土・日・祝日も含め毎日承ります。


■メーカーの告知ページ

http://www.iwatani.co.jp/jpn/top_info/detail.php?idx=28